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            公司动态

            同捷信息举办系统管理员培训

            CAXA 协同管理2018系统管理员培训

            武汉同捷信息技术有限公司秉承“为客户创造价值、打造一流的信息化服务商”为理念,打造活力、创新、智慧化工厂。与客户同步发展,不断为客户的产品创新能力、管理制造能力提供优质的软件服务与技术支持。根据公司对老用户协同管理系统的应用情况调研,系统管理员对管理系统的应用效果影响非常大,企业系统管理员软件操作水平及常见问题处理能力直接影响了企业是否能按实施目标正常及推广应用。由于缺乏相应的培训,系统管理员能力无法得到有效提升,人员流动、岗位变动等多种原因,部份系统管理员及用户都发生了变化,新员工接手工作缺乏学习途径,导致软件应用越用越随意,达不到预期的效果。

            针对此现象,同捷信息4月25日-26日举办了专门针对老用户系统管理员及骨干工程师的应用培训,以提高系统管理员及骨干工程师的软件基础维护的能力,以及常见问题解决能力为目标。公司非常重视客户的软件应用情况,安排具有十多年软件实施安装工作经验的技术总工为此次培训老师。通知一发出,长江三峡能事达、湖北力帝机床、博世热力泛洲中越合金、泛洲机械、华源电气、深蓝自动化等多家老客户的积极报名响应参加,为公司与客户之间增添了良好的沟通桥梁。

            第一天的软件安装部分,考虑到参加培训的人员的基础不同,重点介绍了数据库安装、服务点安装、客户端安装;服务端应用及维护,分别着重讲解了协同管理和数据库的数据备份、数据恢复;客户端应用维护把客户关注的研发产品应用流程、定型产品应用流程、签名模板定制、签名字体制作及签名配置内容。客户们根据实际遇到的问题与培训老师亲切交流与讨论。



            第二天上午的软件使用常见问题解决:主服务没有启动、无法启动及不能自动启动;客户端登陆异常、客户端无法访问服务端、多种类型的文件在线浏览配置CAD文件浏览提示缺少字体、图纸、工艺文件无法批量提取及浏览、通过提取excle文件创建产品结构,模板配置、结构树显示配置、产品文件夹个性化生成、提取明细表、标题栏信息时,特殊符号转换等常见的操作问题,培训老师给予充分的讲解及PC端实例操作;下午针对此次培训内容做了全面考核,对成绩优秀者给以充分的奖励。

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            经过两天的系统培训,参加此次培训的全部学员全部通过了考核测试,颁发结业证书,成绩优秀者给予奖品奖励。

            通过举办此次培训,加深了公司与客户之间的了解,培训讲师对客户实际操作过程中遇到的问题详细解答;客户对此次培训内容的实用性、全面性、针对性也给予了充分肯定,得到一致好评。武汉同捷信息将不断的努力,为越来越多的企业提供优秀的信息化解决方案!


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